Вопросы Sarma bikes

[ReanimatioN]

Сейчас текста нет. Я только помню, что говорилось об подшипниках Enduro с низкотемпературной смазкой.

см. здесь, они об этом только написали и признали что проблемы со смазкой имеются. http://forum.velomania.ru/showthread...=1#post4448019

[AskoldNsk]

А по телефону спросить? =) Живые же люди.
У меня в байке есть компоненты, которые куплены по счету, но которые нельзя было купить через корзину на сайте =) Неужели думаете, что производитель при возникновении проблем оставит вас с ними наедине?

А вот это уже не "не вижу проблем", а "проблема имеет решение". Потому как, даже если производитель со всей душой бросится ее решать, то получу я запасные собачки минимум через неделю, если очень повезет. Но что-то мне подсказывает, что их и у производителя на полочке не лежит, а из целой втулки они их во время гарантийного срока может и вытащат (хотя и не факт), а после его окончания уж точно нет.

---------- Добавлено в 16:10 ---------- Предыдущее сообщение было в 16:06 ----------

Кстати, возник вопрос к Сарме: а какой гарантийный срок-то на втулки? Что-то об этом нигде на виду не написано и документов ко втулке никаких не прилагалось. Он вообще есть?

[dimitrii73]

аналогичная ситуация с тем же онван, новотек, хэдлей и т.д. но это ни коим образом не мешает им безглючно работать...

Очень не хотелось бы разводить оффтоп, но у онвана были проблемы с барабаном, в тч и у пользователей Веломании, тогда им меняли втулки целиком.

И вопрос такой - лично у вас какие втулки?
Если не Сарма, то как бы повежливей попросить Вас...

Итак ситуация
Заказчик бренда - компания Сарма в курсе проблемы, готовится материал для предъявления претензии заводу-изготовителю.
Что делать реальным владельцам втулок сейчас - сказано.
Всех прочих просим в сад

[iPenetrator]

Если можно добавлю, если Сарма определится со смазкой то хотелось бы её увидеть в продаже в Bikesgate, поискав сейчас в интернете не так уж и просто купить хорошую морозостойкую смазку в небольших фасовках

[dimitrii73]

Если можно добавлю

Новые вопросы - можно и нужно
На заданные вопросы ответа - терпеливо ждать.
А флуд и оффтоп - пойдёт под метлу.

Ну почему в самый тихий, доброжелательный и безобидный раздел Веломании поназначали таких кровожадных модераторов

Потому и тихий

[AskoldNsk]

просим тех, кто уже купил наши втулки поменять смазку в барабане

Вопрос Сарме: как отличить смазку, нуждающуюся в замене, от нормальной? Разобрал свою новую втулку - она смазана чем-то жидким, кажется голубого цвета. Это правильная смазка или ее надо менять?

[hovard]

Разобрал сарма втулку, ту что под 190-ю ось. Стружка в наличии, от смазки-какая то непонятная голубо-чёрная чача. Собачки живые, но пружины будто из фольги сделаны.

[dimitrii73]

hovard и прочие
Пожалуйста пишите, когда заказывали втулки - так проще будет разобраться с поставщиками.

[hovard]

Втулки были заказаны вместе с фреймсетом Sarma Vortex, по акции предзаказа в конце октября.

[Mantrid]

Заказывал комплект втулок 170+135 в начале сентября, приехало 12-го сентября.