Все это крайне печально. Ты не пробовал пока стучать в ЕМС?
Все это крайне печально. Ты не пробовал пока стучать в ЕМС?
Road-ездок,
Для статистики моих данных маловато, но всё же. Оба раза, когда посылки от БК очень долго "летели", один раз 17 дней, другой 19, я шёл на Главпочтамт и писал заявление-жалобу на замедление в прохождении, и на следующий же день посылки "прилетали" в страну. Повезло или нет, не знаю. Сходи на почту, негодяи должны знать, что ты про них не забыл!
Посылка с БК в экспорте висит уже 9 дней! Когда стоит начинать беспокоиться и что предпринимать?
Последний раз редактировалось sorokura; 22.02.2012 в 10:57.
Спасибо, тоже вариант. Хотя инициировать процесс поиска логично будет немцам.
---------- Добавлено в 11:13 ---------- Предыдущее сообщение было в 11:11 ----------
9 дней - это ещё так, ни о чём! Через недельку, ИМХО, можно начать суетиться. Напиши немцам, тряси нашу EMS, пиши жалобы. Как и куда - на форуме есть инфа. Если не найдёшь - набери в поисковике "форум про ebay" - там эта информация есть точно! К примеру, что-то должно быть здесь:
http://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topi...page__st__1540
---------- Добавлено в 11:16 ---------- Предыдущее сообщение было в 11:13 ----------
Правильно, ибо пока посылка не получена - она является собственностью отправителя. И отвечает почта перед отправителем, и компенсация положена ему.
Последний раз редактировалось Road-ездок; 22.02.2012 в 11:22.
Летучий велоходец
vovan121,
У тебя есть вся информация об отправлении: полное наименование и адрес отправителя, полные Ф.И.О. и адрес получателя, тип отправления (не мудрствуя, это просто "посылка"), номер отслеживания, дата отправки, список содержимого. Всё есть. Загружай документ, печатай, заполняй от руки и неси в почтовое отделение (вместе с паспортом). Вместе с документом они требуют список содержимого, полученный от отправителя -- печатай страницу заказа с сайта; если в коробке не весь заказ, перед печатью удали строки с упоминанием отсутствующих товаров и пересчитай итоговую сумму. Заявление примут, у меня всегда принимают; пробуют уговаривать не подавать или делают деревянную физиономию -- надо настоять. Примут.
Будут вопросы по заполнению заявления -- в личку.
А в п.5 написано:
"5. В случае заполнения заявления по розыску отправлений, поданных в иностранной почтовой Администрации и адресованным в РФ, к данному бланку должна прилагаться копия почтовой квитанции места подачи. В случае отсутствия копии квитанции, почтовый работник оставляет за собой право в отказе приема заявления."
А если они могут, то очень вероятно, что сделают.
Эту тему просматривают: 2 (пользователей: 0 , гостей: 2)