FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[LostInThyme]

в поддерже банка сказали, что в их выписке по карте запрос пришел в долларах и была конвертация.

Некоторые банки вводят грабительские комиссии при оплате в зарубежных интернет-магазинах, даже если магазин снимает оплату сразу в рублях. В Киви-банке, например, так с их картами. Там, по-моему, фиксированная комиссия за любой платеж в рублях в зарубежном сервисе, но все же. Даже при оплате в российских Google Play и Apple iTunes в рублях их картой все равно берут комиссию. Может быть ваш банк из таких хитрых?
Я очень сомневаюсь, что CRC биллил в долларах, если у вас везде в заказе указана сумма в рублях. В смс какая сумма была указана в рублях (как в заказе или больше)?

[fennec]

Некоторые банки вводят грабительские комиссии при оплате в зарубежных интернет-магазинах, даже если магазин снимает оплату сразу в рублях. В Киви-банке, например, так с их картами. Там, по-моему, фиксированная комиссия за любой платеж в рублях в зарубежном сервисе, но все же. Даже при оплате в российских Google Play и Apple iTunes в рублях их картой все равно берут комиссию. Может быть ваш банк из таких хитрых?
Я очень сомневаюсь, что CRC биллил в долларах, если у вас везде в заказе указана сумма в рублях. В смс какая сумма была указана в рублях (как в заказе или больше)?

Как в заказе.
В онлайн банке уже больше сумма списана была. В техподдержке Банка Москвы сказали, что запрос в долларах пришел.

[LostInThyme]

Как в заказе.
В онлайн банке уже больше сумма списана была.

Смс же вам банк прислал с правильной суммой. Это уже потом сумма изменилась. Вот быстрый поиск в интернете выдал такие отзывы и обсуждения:
http://www.banki.ru/services/respons...onse/10060473/ (практически ваш случай)
http://www.banki.ru/services/respons...ponse/8929072/ (аналогично)
http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME...D=61&TID=53425 (довольно старое обсуждение, но нечто похожее с конвертациями)

Мое мнение: это ваш банк нагревается на вас, выдумывая комиссии из воздуха там, где их нет в принципе. Если есть возможность и желание не платить таким хитрецам в будущем, используйте карту другого банка.

[nikkir]

fennec, если корзина в рублях и письма от магазина тоже, то вас обманывает банк. Пользуйтесь другими банками или вариантами оплаты.

[nikkir]

Всем покупающим.
Аккуратно, возможно чайник на рублевый заказ делает конвертацию в доллары сейчас похоже.
Разбираюсь с техподдержкой, но похоже ответят только в понедельник.
Проверяйте точную сумму не в смс, а в онлайн банке.

Это не так, это делает ваш банк. Укажите его, тогда предупреждение будет верно.

[fennec]

fennec, если корзина в рублях и письма от магазина тоже, то вас обманывает банк. Пользуйтесь другими банками или вариантами оплаты.

Так уже оплатил же
Буду на них заявление писать, но чувствую, что ничего не выйдет.

[nikkir]

Так уже оплатил же

Надеюсь это не посложней заказ в жизни.
Пишите, узнаете правду хоть. Может это есть в договоре с банком, а вы не в курсе.

[fennec]

Надеюсь это не посложней заказ в жизни.
Пишите, узнаете правду хоть. Может это есть в договоре с банком, а вы не в курсе.

Попробую, но в интернете пишут, что они(БМ) и ВТБ отвечают примерно так:

"В случае, когда банк-эквайер располагается за пределами Российской Федерации, финансовое подтверждение из Платежной системы в Банк поступает в валюте платежной системы (в данном случае – USD), независимо от валюты операции.
Указанный порядок обработки операций полностью соответствует Правилам Международной платежной системы."

[nikkir]

fennec, значит таковы правила вашего банка, это должно быть опасно в договоре который вы подписывали или еще как, ка указано в договоре. Если это один из вариантов, то вы сами выбрали банк с таким правилом, в итоге обмана нет. Далее вам решать, оставаться в нем или делать покупки через другие банки или варианты.

[fennec]

fennec, значит таковы правила вашего банка, это должно быть опасно в договоре который вы подписывали или еще как, ка указано в договоре. Если это один из вариантов, то вы сами выбрали банк с таким правилом, в итоге обмана нет. Далее вам решать, оставаться в нем или делать покупки через другие банки или варианты.

Да нету этого в договоре.

Но нагнуть их за это походу и не получится. соответствует Правилам Международной платежной системы ответят и все.